Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy nejpozději do 14 dní od doručení zboží
Položky, které mohou být vráceny nebo vyměněny do 14 dnů od přijetí, musí splňovat následující kritéria:
1. Při přepravě došlo k poškození, zlomení nebo znečištění.
2. Položky byly doručené v nesprávné velikosti / barvě.
3. Nevyprané, neopotřebené a nepoužité položky, které nesplnily vaše očekávání do 14 dnů od obdržení.
-Uvěďte zboží do původního stavu. Zboží pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy. Ideálně jej zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení od kupní smlouvy.
- Odstoupení od kupní smlouvy může být odesláno libovolným způsobem, například písemně doporučeným dopisem na kontaktní adresu TextiLand s.r.o.; Rokycanská 27; 312 00 Plzeň nebo emailem na info@potahov.cz do 14. dne od doručení zboží.
- Po doručení odstoupení od kupní smlouvy má zákazník 14 dní na odeslání zboží na korespondenční adresu provozovatele eshopu.
- Po doručení zboží na adresu provozovatele eshopu běží lhůta 14 dní pro vrácení peněz zákazníkovi stejným způsobem, kterým zákazník uhradil objednávku, pokud se obě strany nedohodnou na jiném způsobu.
- Pro odstoupení od kupní smlouvy můžete využít tento formulář: odstoupeni-od-smlouvy-formular
Zboží společně s formulářem zašlete na adresu Českou poštou:
TextiLand s.r.o. - Potahov.cz
Rokycanská 27
312 00 Plzeň
